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北京龙雕售后服务


为了降低客户的投资风险,北京龙雕提供免费打样服务。通过现场打样,客户可以充分了解设备性能、判断设备是否满足使用要求。

1、 在机床的安装、调试过程中,按照您的要求安装在您指定的位置,同时,机床的所有技术参数必须达到公司标准; 

2、 我公司员工在安装调试过程中不得向您索要安装费、调试费; 

3、 在机床安装调试完毕达到您的要求和公司标准后必须获得您的亲自签字,安装调试才算完毕; 

4、 设备出现问题时,维修工程师可在第一时间内到达客户现场,客户也可以通过电话咨询解决问题。整机保养队伍可根据客户需求为客户提供专业的定期保养服务。

5、 在您购机后,我公司将长期负责您机床系统升级,在保修期内不得向您收取任何费用,在保修期外只能收取工件原料费和来回车旅费,不得收取额外的任何费用; 

6、 为了更好地维护您的利益,也为了更好地监督我公司员工的一言一行,我公司将安排专人对您进行不定期地调查,对违反我公司规章制度的员工进行严惩!


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